التخطي إلى المحتوى

شروط التسليم والإرجاع

بالنسبة لطلباتك داخل تركيا، سيتم تسليم المنتجات التي طلبتها قبل الساعة 15:00 خلال أيام الأسبوع إلى البضائع في نفس اليوم "إذا كانت متوفرة في المخزون". سيتم شحن الطلبات المقدمة بعد الساعة 15:00 في اليوم التالي. يتم نقل طلباتك الدولية إلى UPS Cargo بين الاثنين والخميس وتسليمها إلى عنوانك خلال 3 إلى 5 أيام عمل على أبعد تقدير. قد تختلف رسوم الشحن حسب منطقتك ويظهر مبلغ الشحن في سلة التسوق. بالنسبة للمنتجات التي يستغرق توريدها وقتًا، فإن وقت تسليم البضائع هو 3 أيام عمل كما هو مذكور في تفاصيل المنتج.

لا يوجد استبدال أو إرجاع لفساتين السهرة أو المنتجات ذات الأقمشة الرقيقة أو الأحجار أو العلامات التي تمت إزالتها أو المنتجات المستخدمة.

بالنسبة لإرجاع المنتج، UPS للشحن برمز A294D0 يمكنك الإرسال إلى عنوان Hanne Moda عبر . أثناء عملية إرجاع المنتج، يجب على العميل دفع رسوم الشحن.

للحصول على التفاصيل، يمكنك زيارة صفحة شروط السحب والإلغاء والإرجاع الخاصة بحقوق المستهلك .